1. Giới thiệu
Nuture cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin của quý khách khi sử dụng dịch vụ của Nuture.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin cá nhân: Khi quý khách đăng ký tour hoặc sử dụng các dịch vụ của Nuture, chúng tôi có thể yêu cầu các thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, và thông tin thanh toán.
- Thông tin tự động: Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin tự động khi quý khách truy cập trang web của Nuture, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và các trang đã xem.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý và quản lý đặt chỗ: Thông tin cá nhân được sử dụng để xử lý các yêu cầu đặt chỗ, xác nhận và liên lạc với quý khách về chuyến đi.
- Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin để hiểu rõ nhu cầu của quý khách và cải thiện chất lượng dịch vụ của Nuture.
- Gửi thông tin khuyến mãi: Với sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể gửi các thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và các chương trình mới qua email hoặc tin nhắn.
4. Bảo vệ thông tin cá nhân
Nuture áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi sự truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Các thông tin thanh toán được mã hóa và lưu trữ một cách an toàn.
5. Chia sẻ thông tin
Nuture không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ liên quan trực tiếp đến việc cung cấp tour, như công ty vận chuyển hoặc khách sạn.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan chức năng.
6. Quyền của quý khách
Quý khách có quyền truy cập, sửa đổi, hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Nếu quý khách muốn thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với Nuture qua thông tin liên lạc được cung cấp.
7. Cookies và công nghệ theo dõi
Trang web của Nuture có thể sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của quý khách, nhằm cá nhân hóa trải nghiệm và cải thiện dịch vụ. Quý khách có thể tùy chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookies nếu muốn.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách quyền riêng tư này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của Nuture hoặc yêu cầu pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về các thay đổi bằng cách cập nhật chính sách trên trang web.
9. Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web của Nuture.