Điều khoản và điều kiện
Chào mừng bạn đến với website của Homiq. Khi truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Khi truy cập vào website Homiq và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng website của chúng tôi.
2. Thông Tin Sản Phẩm và Dịch Vụ
Homiq cung cấp các thông tin về sản phẩm, giá cả và chương trình khuyến mãi. Chúng tôi cố gắng đảm bảo thông tin luôn chính xác và cập nhật. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, các thông tin như giá sản phẩm, tình trạng kho hàng có thể thay đổi mà không cần báo trước. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sai sót hoặc thay đổi nào liên quan đến thông tin sản phẩm trên website.
3. Đặt Hàng và Thanh Toán
- Khi bạn đặt hàng trên website Homiq, đơn hàng của bạn chỉ được chấp nhận khi chúng tôi xác nhận và gửi thông báo đến email hoặc số điện thoại của bạn.
- Chúng tôi chấp nhận thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Homiq có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng nếu chúng tôi phát hiện các hành vi gian lận, thông tin sai lệch hoặc các trường hợp lỗi hệ thống.
4. Vận Chuyển và Giao Hàng
- Homiq cam kết giao hàng đúng thời gian và địa điểm mà khách hàng yêu cầu.
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy vào vị trí địa lý và tính sẵn có của sản phẩm. Trong một số trường hợp đặc biệt, quá trình giao hàng có thể bị chậm trễ do yếu tố bên ngoài như thời tiết, tình hình giao thông,…
- Chi phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ ràng trong quá trình đặt hàng.
5. Chính Sách Bảo Hành và Đổi Trả
- Tất cả các sản phẩm tại Homiq đều được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
- Khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không đúng với đơn đặt hàng.
- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, đầy đủ bao bì và chứng từ mua hàng. Phí đổi trả có thể được áp dụng trong một số trường hợp.
6. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Mọi nội dung, hình ảnh, văn bản, logo và các tài liệu khác trên website Homiq đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Việc sao chép, sử dụng hoặc phân phối nội dung từ website mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Homiq là hành vi vi phạm pháp luật và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
7. Trách Nhiệm và Cam Kết
Homiq cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đúng như mô tả trên website. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp không lường trước được do sự cố hệ thống, thiên tai, hay những sự cố khách quan ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
8. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật của Homiq. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ. Homiq sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý từ bạn.
9. Điều Chỉnh Điều Khoản
Homiq có quyền thay đổi, cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có sự thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản mới.
10. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@example.com
- Hotline: 1900 1234